نطاق التوصيل
نوصّل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
الرسوم والمدة
تُعرض رسوم التوصيل والمدة المتوقعة للتسليم بوضوح في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع، وتظهر رسوم التوصيل في فاتورتك.
التوصيل المتوقع: داخل جدة خلال يوم عمل، ولباقي مدن المملكة من (2) إلى (5) أيام عمل.
التزامنا عند التأخير
- نشعرك فورًا بأي تأخير متوقع أو صعوبة جوهرية في تسليم طلبك.
- إذا تجاوز التأخير (15) يومًا عن الموعد المتفق عليه لغير قوة قاهرة، يحق لك إلغاء الطلب واسترداد كامل ما دفعته.
الاستلام
نتواصل معك على رقم جوالك لتنسيق التسليم، فيرجى التأكد من صحة بيانات التواصل والعنوان عند الطلب.
شكاوى التوصيل
لأي ملاحظة أو شكوى تخص التوصيل، تواصل معنا عبر القنوات في صفحة الشروط والأحكام، وتسري عليها مدد الرد والحل نفسها.