من نحن
متجر بارتيكس (parteex.com) مملوك ومشغَّل من مؤسسة الركن الراقي لقطع غيار السيارات — سجل تجاري رقم 7016384815 — الرقم الضريبي 310469445200003 — جدة، المملكة العربية السعودية. باستخدامك للمتجر فأنت توافق على هذه الشروط.
نطاق الخدمة
بيع قطع غيار ومستلزمات المركبات عبر المتجر الإلكتروني، مع التوصيل داخل المملكة العربية السعودية.
التوافق مع المركبة
نعرض لك القطع المتوافقة بناءً على بيانات المركبة التي تدخلها، ودقة هذه البيانات مسؤوليتك عند الطلب. وإذا استلمت قطعة غير متوافقة رغم إدخالك بيانات صحيحة، فإرجاعها أو استبدالها مجاني بالكامل وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال.
الأسعار والدفع
- جميع الأسعار بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة.
- السعر المعتمد هو السعر المعروض في صفحة إتمام الطلب لحظة الشراء.
- تُعرض وسائل الدفع المتاحة في صفحة إتمام الطلب.
- يُعد الطلب مؤكدًا بعد تحقق المتجر من نجاح عملية الدفع لدى مزود الدفع ووصول إشعار التأكيد إليك.
الفواتير
تُصدر عن كل طلب فاتورة باسم المؤسسة وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
التوصيل
وفق سياسة الشحن والتوصيل المنشورة في المتجر: تُعرض رسوم التوصيل ومدته المتوقعة قبل إتمام الدفع، ونشعرك فورًا بأي تأخير متوقع، ولك إلغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ إذا تجاوز التأخير (15) يومًا عن الموعد المتفق عليه لغير قوة قاهرة.
الإلغاء والتعديل
- يمكنك طلب إلغاء الطلب أو تعديله قبل شحنه عبر قنوات التواصل، ويُعاد المبلغ كاملًا في حال الإلغاء قبل الشحن.
- وإذا وقع خطأ إلكتروني في طلبك ولم تُمكِّنك وسيلة الشراء من تصحيحه، فأشعرنا خلال (24) ساعة من الطلب وسنصحح الخطأ وفق الأحكام النظامية.
الاسترجاع والاستبدال
وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة في المتجر.
الشكاوى والملاحظات
يسعدنا سماعك عبر info@parteex.com أو الرقم 0597427750. نرد على شكواك ردًا أوليًا خلال يوم عمل واحد، ونعمل على حلها خلال مدة لا تتجاوز (3) أيام عمل، ونبقيك على اطلاع بمستجداتها.
الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام المتجر بأي شكل يخالف الأنظمة أو يضر بعمله أو بمستخدميه.
الملكية الفكرية
محتوى المتجر وعلامة بارتيكس مملوكة للمؤسسة أو مرخصة لها. أسماء الشركات المصنعة وعلاماتها التجارية الواردة في المتجر ملك لأصحابها، وتُستخدم للتعريف بتوافق القطع فقط.
تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط عند الحاجة، ويسري التعديل من تاريخ نشره على الطلبات الجديدة فقط، ولا يمس الطلبات المبرمة قبله ولا الحقوق المكتسبة بموجبها.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُحال أي نزاع إلى الجهات المختصة في المملكة.
التواصل
info@parteex.com · 0597427750 · جدة، المملكة العربية السعودية